SupaTarot 개인정보 처리방침
English: Privacy Policy · 이전 판: 2026-09-08
이 판은 지난 판입니다. 현재 시행 중인 것은 2026-09-15 판이며, 상담 중 오간 말의 글자 기록을 최대 30일간 보관한다는 내용이 더해졌습니다.
이번 개정으로 국외 이전 내역(3절)을 구체적으로 적었습니다. 상담 음성과 대화 내용이 AI 처리를 위해 미국으로 전송됩니다.
1. 개인정보처리자
Suparain, Inc.는 SupaTarot 제공을 위해 개인정보를 처리합니다. 개인정보 및 이용자 권리 문의: help@suparain.com
2. 처리 항목·목적·기간
- 계정과 인증: 이메일, 비밀번호의 일방향 보호값, Apple·Google 식별자의 보호값, 로그인·보안 기록 — 계정 제공과 부정 이용 방지 목적, 회원 탈퇴 시까지
- 성인·중복 확인: 성인 판정과 중복 방지 식별값 — 성인 이용 확인과 중복 혜택 방지 목적, 계정 유지 기간 및 고지된 부정이용 방지 기간
- 상담: 선택 주제·카드·상담 시각·안전 상태·암호화된 요약 — 서비스 제공과 상담 기록 확인 목적, 상담 종료 후 기본 92일
- 선택 저장 원문: 별도 동의한 경우의 암호화 transcript — 상담 기록 제공 목적, 상담 종료 후 최대 92일 또는 동의 철회 시까지
- 결제: 상품·채널·거래 식별자의 보호값·지급 및 환불 기록 — 구매 이행과 분쟁 대응 목적, 관계 법령이 정한 기간
- 운영 보안: IP 및 User-Agent의 비식별 보호값, 오류·감사 기록 — 보안·장애 대응 목적, 목적별 최소 기간
비밀번호 원문, 주민등록번호, 실명과 생년월일 원문, 통화 raw audio는 저장하지 않습니다.
3. 국외 이전
회사는 아래 사업자에게 서비스 운영에 필요한 최소한을 위탁하며, 그 처리는 대한민국 밖에서 이뤄집니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.
| 받는 곳 | 이전 항목 | 이전 국가·시점·방법 | 목적·보유 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.P. | 상담 음성, 상담 중 오간 말, 선택한 카드와 승인된 카드 뜻, 요약 원문. 계정 식별자는 보내지 않고 일방향 보호값(HMAC)만 보냅니다. | 미국. 상담 중 실시간 전송(WebRTC) 및 상담 종료 후 요약·번역 요청 시 HTTPS 전송 | AI 응답 생성과 요약. 요청마다 store: false로 보내 제공자 측 보관을 요청하지 않습니다. |
| Cloudflare, Inc. | 2절의 저장 항목 전부, 접속 기록, 발송 이메일 | 미국 및 전 세계 엣지. 서비스 이용 시 상시 | 서버·데이터베이스·파일 보관과 이메일 발송. 2절의 기간을 따릅니다. |
| Apple Inc. / Google LLC | 로그인 시 제공자 식별자와 토큰, 스토어 결제의 구매 토큰·주문 번호 | 미국. 로그인·결제 검증 시점 | 본인 인증과 결제 검증. 각 사의 방침을 따릅니다. |
| 나이스페이먼츠(주) | 웹 결제의 주문·승인 정보 | 대한민국(국내 처리) | 웹 결제 승인과 환불. 관계 법령이 정한 기간 |
이전을 원하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. 상담이 AI 처리를 거치는 것이 서비스의 본질이기 때문입니다. 동의를 철회하시려면 계정을 삭제하시면 됩니다.
4. 파기
보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 복구하기 어렵게 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 기록은 목적별로 분리해 보관하고 기간 종료 후 파기합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 설정 또는 help@suparain.com으로 요청하면 본인확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내를 보세요.
6. 안전성 확보조치
회사는 접근권한 최소화, 전송구간 보호, 중요정보 암호화·일방향 보호, 비밀정보 분리, 감사로그와 보안 점검 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
7. 아동
SupaTarot는 만 19세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 연령 제한은 App Store와 Google Play의 18세 이상 등급으로 적용하며, 만 19세 미만임을 알게 되면 해당 계정과 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다. help@suparain.com으로 알려 주시면 확인 후 처리합니다.
8. 변경 고지
이 방침이 변경되면 시행일과 주요 변경 사항을 서비스에서 알립니다. 중요한 변경에는 관계 법령이 요구하는 별도 절차를 적용합니다.